العاصفة السلبية

فيعصرالمعلوماتالسريع،أصبحالتواصلمعالقنواتالإخباريةأمراًبالغالأهميةللأفرادوالمنظماتعلىحدسواء.سواءكنتترغبفيمشاركةخبرعاجل،أوتقديمشكوى،أوحتىالبحثعنفرصعملفيالمجالالإعلامي،فإنفهمآلياتالتواصلالصحيحةمعوسائلالإعلاميمكنأنيحدثفرقاًكبيراً.كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

طرقالتواصلالأساسيةمعالقنواتالإخبارية

تتوفرعدةقنواتللتواصلمعالمحطاتالإخبارية،ومنأهمها:

1. البريدالإلكترونيالرسمي:تمتلكمعظمالقنواتالإخباريةعناوينبريديةمحددةلقسمالأخبارأوالبرامجالمختلفة.عادةًمايمكنالعثورعلىهذهالعناوينفيقسم"اتصلبنا"علىمواقعهمالإلكترونية.

   

   كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

2. وسائلالتواصلالاجتماعي:أصبحتمنصاتمثلتويتروفيسبوكوسيلةسريعةوفعالةللتواصلمعالقنواتالإخبارية.العديدمنالمحطاتلديهاحساباتمخصصةلاستقبالالأخباروالتقاريرمنالجمهور.

   

   كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

3. أرقامالهاتفالمباشرة:توفربعضالقنواتأرقامهواتفمخصصةلغرفالأخبارأوللإبلاغعنالأخبارالعاجلة.

   كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

نصائحلضماناستجابةالقناةالإخبارية

لكيتزيدمنفرصكفيالحصولعلىردمنالقناةالإخبارية،إليكبعضالنصائحالمفيدة:

• كنواضحاًوموجزاً:الصحفيونيعملونتحتضغطالوقت،لذااجعلرسالتكمختصرةوتحتويعلىالمعلوماتالأساسيةفقط.

  كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

• استخدملغةرسميةومهنية:تجنبالعاميةواللغةغيرالرسميةفيالتواصلمعالوسائلالإعلامية.

  كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

• أرفقالمستنداتالداعمة:إذاكنتتقدممعلوماتأوتقريراً،أرفقمايثبتصحتهامثلالصورأوالمستنداتالرسمية.

  كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

• حددالتوقيتالمناسب:حاولالتواصلخلالساعاتالعملالرسمية،وتجنبالأوقاتالمتأخرةمنالليلأوأيامالعطل.

  كيفيةالتواصلمعالقنواتالإخباريةبفعالية

كيفيةالتعاملمعالقنواتالإخباريةفيحالاتالطوارئ

فيالحالاتالطارئةمثلالكوارثالطبيعيةأوالأحداثالأمنية،يمكناتباعالخطواتالتالية:

1. اتصلبالرقمالمخصصللأخبارالعاجلةإذاكانمتاحاً
2. استخدموسائلالتواصلالاجتماعيمعوضععلامة(#)ذاتصلةبالحدث
3. أرسلرسالةنصيةقصيرةتحتويعلىالمعلوماتالأساسية(ماذا،أين،متى)

التواصلمعالقنواتالإخباريةللشكاوىأوالتصحيحات

إذاكنتترغبفيتقديمشكوىأوطلبتصحيحلمعلومةخاطئة،فمنالأفضل:

• الرجوعإلىالسياسةالتحريريةللقناةوالتيتوضحآليةالتصحيحات
• تقديمطلبكتابيمعذكرالتفاصيلالدقيقةللخطأ
• إرفاقالأدلةالتيتثبتصحةالمعلومةالبديلة

الخاتمة

يعدالتواصلالفعالمعالقنواتالإخباريةمهارةمهمةفيعالمناالمعاصر.باتباعالإرشاداتالصحيحةواستخدامالقنواتالمناسبة،يمكنكضمانوصولرسالتكبالشكلالمطلوبوتحقيقالهدفمناتصالك.تذكردائماًأنالدقةوالوضوحوالاحترافهيمفاتيحالتواصلالناجحمعأيوسيلةإعلامية.